Beymen'den Aldığım Çantanın Garanti Hayal Kırıklığı

Beymen'den tahmin edeceğiniz gibi iyi bir rakama el omuz çantası aldım (coach marka). 1 yıl sonra iç kısmında ve el tutma yerindeki birleşme yerlerinde ayrılmalar oldu. Beymen e çantayı götürdün kontrole gitti gelen sonuç 2 yıl garantili olmasına rağmen bu durum (birleşme yerlerinin ayrışması) garanti kapsamına girmiyormuş.
Bu bile garantiye girmiyorsa Nasıl bir durumun garanti kapsamına girdiğini çok merak ediyorum?
Beymen yanlış olmaz dedim ama fena yanılmışım.