Ana Sayfa
Beymen
Beymen.com'dan Defolu Kurutma Makinesi Ve Çözüm Eksikliği

ID:35094320

Beymen.com'dan Defolu Kurutma Makinesi Ve Çözüm Eksikliği

Ayshe

Beymen

05 Şubat 12:22

306

Beymen.com üzerinden almış olduğumuz kurutma makinesi defolu ve hasarlı olarak teslim edildi. Teslim eden firma, hasar tespit tutanağı tutmadan bırakıp giderek "aldığınız yerle görüşün" dedi. Beymen müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir çözüm sunulmadan, ürünü böyle kullanmamız önerildi. İade talebi oluşturduk; kod verilmediği için bir haftadır bekletiliyoruz. Buradan alışveriş yapacaklar için bizim gibi mağdur olmamaları adına buraya da yazmak istedik. Beymen.com’dan bir an önce sorun çözümü beklemekle birlikte, gerekli her yere de başvurumuz yapılacaktır.

Gelişme

06 Şubat 20:04

Beymen.com üzerinden almış olduğumuz Siemens marka kurutma makinesi kutusuz hiçbir önlem alınmadan haliyle hasarlı bir durumda Horoz Lojistik tarafından hasar tespit tutanağı bile tutulmadan (tutamazlarmış öyle bir uygulamaları yokmuş iade edecekmişiz) evimize bırakılıp gidildi. Geldiği aynı gün iade sürecini başlatmamıza rağmen 1 haftadan uzun süredir hiçbir şekilde ne beymen.com ne de tedarikçi firma olan Göktuğ Ticaret ( Ataberk Ev Aletleri... Ltd. Şti ) tarafından destek sağlanmıyor. Tüm gerekli hukuki yollara başvurulacak olup, bizim gibi yanlışlıkla bu gibi ürünleri internetten alacaklar için beymen.com üzerinden ve belirtilen tedarikçilerden almaması önerimizdir.

Destekleyenler

Erkan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Alican

Beymen

15 Ekim 2025 19:25

411

Beymen.com dan Siemens Kurutma makinesi 9 kg aldım. Ürün açık ve defolu geldi. Geldiği gün iade talebinde bulundum. Fakat yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ürün evimden alınmadı. 15 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm fakat asla sorun çözülmüyor ve sadece oyalanıyoruz. Ürün evin ortasında duruyor. Har...

Defolu Ürün İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

defolu-urun-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-4.jpg

Beymen.com Ayıplı Ürün

Emrah

Beymen

22 Haziran 2023 12:46

1.171

Beymen.com üzerinden satın aldığım Xerjoff Erba pura markalı ürünün paketini açtığımda ayıplı/hasarlı olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili Beymen.com müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Ürünün incelenmesi için kargo hasar tutanağı düzenleterek belirtilen adrese iletmemi istediler. Müşteri temsilc...

Batu sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Tarafıma Defolu Ürün Gönderildi

Batu

Beymen

22 Mart 2024 18:41

1.329

Beymen.com üzerinden 2 takım elbise aldım takımlardan birini defolu gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde defolu ürünü aynısıyla değişim talep ettim iade etmemi tekrar satın almamı söylediler. Ürün de fiyat farkı oluştuğunu tarafıma kupon tanımlanacağını söylediler iadeye verince arayın d...

2 Destek

2 Yorum

Teslim Alınmayan Ürünün İadesi Bir Türlü Yapılmadı

Begüm

Beymen

12 Aralık 2025 00:01

335

Beymen.com üzerinden 12198778 numaralı siparişle satın aldığım, yaklaşık 12.000 TL tutarındaki kurutma makinesinin teslimatını kargo aşamasında reddettim. Ürünün teslim alınmamasına rağmen, iademin yapılacağı söylenmesine karşın, taahhüt edilen beş iş günü süresi geçtiği halde hesabıma herhangi bir ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslimat Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Beymen

28 Kasım 2025 10:34

470

Beymen.com üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım ancak ürünler tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Kargo teslimatı sırasında hasarı belirtmek istediğimde kargo görevlisi tutanak tutamayacağını, tutanağın LG teknik servis tarafından tutulması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine LG tekn...

Öne Çıkan Konular

Beymen müşteri hizmetleri Beymen kod Beymen alışveriş

Benzer Şikayet Yaz