Beymen.com Siparişim Görünmüyor Ve İade Talebi Oluşturulamıyor

Beymen.com üzerinden bluz satın aldım ancak ürün elime ulaştığı halde aldığım ürünler hesabımda “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Bu nedenle online olarak iade talebi oluşturamıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum.

Ürünle birlikte faturası da gönderilmedi. Sipariş bilgilerime ulaşamadığım ve sistemde görünmediği için ne iade oluşturabiliyorum ne de fatura temin edebiliyorum.

Beymen’den, ilgili siparişimin hesabımdaki siparişlerim bölümünde görünür hale getirilmesini, faturamın tarafıma iletilmesini ve online iade talebi oluşturabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.