Beymen Metropol'da Ayakkabılarda Erken Yıpranma Ve Değişim Reddi

27.03.2025 tarihinde Beymen Metropol mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından her iki ayakkabının da iç kısımlarında deformeler ve yırtılmalar oluştu, dış kısımlarında ise çatlamalar meydana geldi.

Ürünleri inceleme ve değişim talebiyle Beymen Metropol mağazasına götürdüğümde, bu deformelerin normal olduğu ve kullanıcı hatası sayıldığı belirtilerek değişim talebim reddedildi. Kısa sürede bu derece yıpranan ayakkabıların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve değişimin yapılmamasını kabul etmiyorum.

Her iki ayakkabımın da yeniden değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.