to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2024 tarihinde Beymen Club Metropol AVM'den yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin tümünü kullanmadan kuru temizlemeye verdim. Ürünlerden sadece mavi-beyaz çizgili ceket triko kuru temizleme sonrası lekelenme yaptı. Hatta kuru temizlemecim beni uyardı, üründe sıkıntı var, değiştirin diye. Mavi boya yer yer beyaz boyaya geçmişti. Ürünü hemen mağaza vasıtasıyla incelemeye gönderdim fakat ürün, kullanıcı hatası nedeniyle iade edildi. Tekrar 2. incelemeye göndermeme rağmen ürün, tekrar aynı açıklama 'kullanıcı hatası' ile iade edildi. Hiç kullanmadığım, üzerime bir kez bile giymediğim bir üründe kullanıcı hatası nasıl oluşur? Ürünün etiketinde kuru temizleme yapılır yazıyor. Klasik kuru temizleme işlemi uygulanmasına rağmen diğer ürünlerde hiçbir şey olmadı ama bu üründe lekelenme oldu. Mağaza çalışanı bile aynı ürünün kırmızı-beyaz çizgilisinde de bu şikayetleri aldıklarını söylemişti. İsmi Beymen Club kadar duyulmamış firmaların bile müşteri memnuniyeti adına ürün satış sonrası hizmet kalitelerini iyi tutmaya çalışırken, Beymen gibi bir markanın ayrıntı vermeden, hiç kullanmadığım bir ürünü kullanıcı hatası diyerek bu şekilde hızlıca iade etmesi çok büyük hayal kırıklığı.
Beymen Club Ankara Cepa AVM mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum iki renkli (kırmızı-bej) hırkayı, üzerindeki etikette yalnızca kuru temizleme yapılabileceği belirtildiği için, 2025 Mart ayında profesyonel bir kuru temizlemeye verdim. Temizlik sonrası hırkanın kırmızı ve bej renklerini...
Beymen Club Metropol mağazasından bir ürün aldım. İkinci kez kullanımdan sonra talimata uygun yıkadım. Ancak leylak rengi olan bluzumun renginde akma, beyazlaşma olduğunu gördüm. Bluzun renginde dalga dalga solmalar belirdi. Ürünü merkeze incelemeye gönderdiler. Gelen yanıt; "kullanım hatası", yetin...
Beymen Club mağazasından 2500 TL lik bir Polo yaka t-shirt aldım. Ürünü ilk defa giydim ve malum yaz aylarından dolayı terledim. Daha sonrasında çizgi halinde lekeler oluştu ve çıkmayan türden bir hata olduğunu fark ettim. Aynı ürün stilinde iki günde 7 ürün almıştım sadece bu üründe başıma bu geldi...
2022 yılında özel günlerde giymek için Beymen Club marka ceketi online olarak aldım. Daha sonra beden sebebiyle Beymen Club Nişantaşı City's mağazasında ürün değişimi yaptım. Ürünü sadece özel davetlerde giydiğim için aldıktan sonra 11 Mayıs 2024 tarihinde 2. Kez kullandım. 11 Mayıs günü ilerleyen s...
Yorumlar