to read complaints and reviews, or file yours.Beykent Üniversitesi Hastanesi İdame Tedavisi Raporu İçin Haksız Muayene Ücreti Ve Reçete Sorunu
12.02.2026 tarihinde 97 yaşındaki hastamı Beykent Üniversitesi Hastanesi nöroloji bölümüne götürdüm ve kendisine vasküler demans teşhisi konuldu. Bu kapsamda idame tedavisi de bulunan Melanda isimli ilaç yazıldı. İlk başlangıç dozu aldıktan sonra ilacın devamını temin etmek için önce aile hekimliğine başvurduk, ancak sistemde devam raporunun olmadığını gördük.
Bunun üzerine, 12.03.2026 günü içinde güçlükle ulaştığımız hekim sekreteriyle görüştük ve 13.03.2026 hastaneye gittiğimizde rapor için bizden tekrar muayene ücreti tahsil edildi. Devamında herhangi bir muayene yapılmadı. Sadece yan etki var olup olmadığı soruldu. Akut ve/ya kronik bir hastalık için bu raporun ya ilk idame tedavisi ile birlikte düzenlenmesi ya da en geç 10 gün içinde kontrol planlanarak bu süre içinde yazılması gerekirdi. Sekreter hanımı uyarmasak yine hatalı bir rapor çıkarıyordu, ayrıca bana reçete vermeyi de lüzumlu görmedi. Tekrar yanına giderek reçeteyi zorla almak zorunda kaldık.
Bu süreçte 3000 TL ödemek beni maddi olarak Fakir etmez ancak kendimi açıkça keriz yerine konmuş gibi hissettirdi. Bu nedenle, haksız yere alınan muayene ücretinin iadesini, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve rapor ile reçete süreçlerinin hastayı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Doğu S. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Beykent Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili gerekli araştırma yapılıp tarafınıza Hasta Hakları Birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Hastane yönetimi Sorunumu hallettiğiniz için, başta B*** Hanım olmak üzere göstermiş olduğunuz hassasiyet ve titiz ilgiye teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Doğu a. Ş***
