to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Bilgilendirme Olmadan Yüksek Ücret Talebi
07.02.2026 gecesi eşime şiddetli karın ağrısı ve gaz spazmı şikayetiyle Bezmialem Hastanesi acil servisine götürdüm. Herhangi bir sosyal güvencemiz olmamasına rağmen, tarafımıza önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ödeme yapmamız istendi. Acil girişinde 680 TL muayene ücreti nakit olarak, 4.950 TL tahlil ve 1.260 TL röntgen ücreti de kartla alındı; sadece kasa üzerinden fiş verildi.
Acil serviste yapılan bu işlemler sonucunda eşime sadece ağrı kesici ve gaz sancısı için ilaç yazıldı; bunun dışında ek bir müdahale ya da ileri bir tedavi uygulanmadı. Bu kadar basit bir teşhis ve reçete karşılığında haberimiz olmadan bu seviyede yüksek, fahiş diyebileceğim ücretlerin talep edilmesini hem etik bulmuyorum hem de acil şartlarda hastaların zor durumda bırakılması olarak görüyorum.
Herhangi bir işlem yapılmadan önce ücretler konusunda açıkça bilgilendirilmediğimiz ve acil durumdan faydalanılarak yüksek tutarlar tahsil edildiğini düşündüğüm için, acil muayene, tahlil ve röntgen dahil ödediğim tüm tutarların incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür acil başvurularda hastaların işlem öncesi ücretler hakkında şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Barlas A., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 13.02.2026 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
