to read complaints and reviews, or file yours.Beykent Üniversitesi Hastanesi Aşımı Olamadan Geri Dönmek Zorunda Kaldım
Beykent Özel Üniversite Hastanesi’nde bugün saat 13.00 civarında aşımın 2. Dozu için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. “Size mesaj atacağız” denmesine rağmen aşı sürem dolduğu halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ben de hastaneye gidip resepsiyondan kayıt açılmasını istedim, “Tamam, kaydınız açıldı” denilerek beklemem söylendi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra tekrar sorduğumda, bu kez “Sizin kaydınız açılmamış” denildi ve başka hiçbir açıklama ya da özür sunulmadı.
Özel bir hastaneye kendi paramla gidip, basit bir kayıt işlemi bile yapılamadığı için aşımı olamadan geri dönmek zorunda kaldım. Hasta sağlığının ve zamanının bu kadar göz ardı edilmesini etik bulmuyor, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sayın Gülsün Y. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Beykent Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili gerekli araştırma yapılıp tarafınıza Hasta Hakları Birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
