Beyaz Cennet Gebze'de Genel Hijyen Durumu Son Derece Kötü

Gebze’de bulunan Beyaz Cennet Havuz Gebze isimli işletmeden az önce çıktık ve yaşadıklarımızdan dolayı oldukça rahatsız olduk. İşletmenin genel hijyen durumu son derece kötüydü, masalar pislik ve toz içindeydi. Tuvaletler ise o kadar kötü durumdaydı ki, iğrendiğim için fotoğrafını bile çekemedim.

Bu kadar yoğun kullanılan bir işletmede hem ortak alanların hem de tuvaletlerin bu derece bakımsız ve kirli olması kabul edilemez. Bunun üzerine işletmeciye durumu iletmemize rağmen, “Beğenmiyorsanız kalkıp gidebilirsiniz” tarzında son derece kaba ve umursamaz bir üslupla karşılaştık. Hem hijyen sorunu hem de müşteriye karşı bu saygısız yaklaşım bizi daha da hayal kırıklığına uğrattı.

İşletmede acilen kapsamlı bir temizlik yapılmasını, tuvalet ve masa gibi ortak alanların düzenli ve özenli şekilde temizlenmesini, personel ve özellikle işletmecinin üslubu konusunda uyarılmasını ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Gerek hijyen gerekse müşteri memnuniyeti açısından gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.