to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hatası Ve Geri Ödeme İhmaline Dair Şikayet
2 Kasım 20:342
Betül Saday isimli online giyim markasından bir pantolonlu takım ve bir de trenchcoat satın aldım. Ancak tarafıma pantolonlu takım yerine etekli takım gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat iletişimleri son derece yetersiz olduğu için ürünleri iade etmek zorunda kaldım.
Ürünlerin toplam 3.479 TL tutarındaki ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. İadeyi 22.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile firmaya gönderdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hem mağdur edildim hem de para iadem yapılmadı. 3.479 TL’lik tutarın kredi kartıma derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
