Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Abiye Hem Defolu Hem De İade Talebim Reddediliyor!

5 Mayıs 2025 16:001.241

Betulsadayoffical'ın web sitesinden abiye sipariş verdim. Siparişim taşları düşmüş halde geldi. Paketin içinde dahi taşlar yoktu. Denediğim anda yine bir taşı daha düştü. Elbisenin durduğu yerde taşları dökülüyor. Markayla iletişime geçtim, hiçbir şekilde hatalarını kabul etmediler. Düşen taşları telafi edeceklerini söylediler. Kaç gün oldu, kargoya verildi dediler. Kargodan mesaj dahi gelmedi. Mesajlarıma cevap vermiyorlar, arıyorum ulaşamıyorum. Elbisenin iade olmasını istiyorum. Her yere şikayetimi yapacağım. İndirimli ürün diye defolu ürün gönderdiler, bir de kabul etmiyorlar.

7 Mayıs 2025 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Size taşı düşmüş ürün gönderilmedi. Ayrıca taş dediğiniz kasanın içinden kristal düşmüş. Biz gönderirken kontrollü çıkışımızı yapıyoruz. Firmamız zaten değerinin altında bu ürünleri satarak bu Zorlu günler de tüm müşterilerimize ulaşmaya çalışmaktadır. Taş düştüğünü firmaya o kadar net bağladınız ki. Biz de kendimiz den eminiz. Sonuçta kontrol sağlanıyor. Biz taşı düşmüş bir şeyi bile bile gönderip burda da bu şikayetleri okuyacak kadar boş değiliz. Kargonuz bildiğim kadarıyla çıktı. Gerisi sizinle kargo arasında. Zaten düşen taş her yerde alınıp takılacak bir taş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kusurlu Elbise, İade Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Balo için istettiğim elbisem baloma yetişmedi defalarca mail attım ama kargom 14gün yolda olarak gözüktü. Daha sonra eli...

Yanlış Ve Kusurlu Elbise, İade Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Keikei İade Politikası Ve Ürün Kalitesinde Hayal Kırıklığı

13 Ağustos 2024 18:311.210

Bu siteden ilk defa alışveriş yaptım ve yoğun olarak internetten alışveriş yapan birisi olarak iade alınmama ihtimalini ...

2 Yorum

Defolu Ürün, Hatalı İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

3 Temmuz 2025 01:39492

Ürünü defolu gönderdiler ve defolu olduğu için iade ettiğim ürünün iadesini kabul etmediler. Etiketini asla çıkarmamama ...

1 Destek2 Yorum

Görsellerle Uyuşmayan Abiye İçin Tam İade Talebi

2.235

5 Mayıs’ta Betül Saday’ın kendi internet sitesi üzerinden görselde çok şık duran bir abiye sipariş ettim. Sitedeki fotoğ...

Görsellerle Uyuşmayan Abiye İçin Tam İade Talebi
Görsellerle Uyuşmayan Abiye İçin Tam İade Talebi