Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Abiye Hem Defolu Hem De İade Talebim Reddediliyor!

Betulsadayoffical'ın web sitesinden abiye sipariş verdim. Siparişim taşları düşmüş halde geldi. Paketin içinde dahi taşlar yoktu. Denediğim anda yine bir taşı daha düştü. Elbisenin durduğu yerde taşları dökülüyor. Markayla iletişime geçtim, hiçbir şekilde hatalarını kabul etmediler. Düşen taşları telafi edeceklerini söylediler. Kaç gün oldu, kargoya verildi dediler. Kargodan mesaj dahi gelmedi. Mesajlarıma cevap vermiyorlar, arıyorum ulaşamıyorum. Elbisenin iade olmasını istiyorum. Her yere şikayetimi yapacağım. İndirimli ürün diye defolu ürün gönderdiler, bir de kabul etmiyorlar.

7 Mayıs 2025 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Size taşı düşmüş ürün gönderilmedi. Ayrıca taş dediğiniz kasanın içinden kristal düşmüş. Biz gönderirken kontrollü çıkışımızı yapıyoruz. Firmamız zaten değerinin altında bu ürünleri satarak bu Zorlu günler de tüm müşterilerimize ulaşmaya çalışmaktadır. Taş düştüğünü firmaya o kadar net bağladınız ki. Biz de kendimiz den eminiz. Sonuçta kontrol sağlanıyor. Biz taşı düşmüş bir şeyi bile bile gönderip burda da bu şikayetleri okuyacak kadar boş değiliz. Kargonuz bildiğim kadarıyla çıktı. Gerisi sizinle kargo arasında. Zaten düşen taş her yerde alınıp takılacak bir taş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Defolu Elbise Satışı Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum

Gönül
Gönül
Buket Teke
27 Haziran 2025 19:392.665

Elbise almıştım defolu olarak geldi. Kapıda ödeme olduğu için iade olmadığını söylediler, hatta yani kartla da ödeme yap...

Siparişimde Yaşadığım Gecikme Ve Hatalı Ürün Mağduriyeti

Aysu
29 Mayıs 2025 12:101.350

18.05.2025 tarihinde abiye siparişi verdim. 20.05.2025 de elime ulaştı. Bedeni büyük geldiği için bir beden küçüğüyle de...

Siparişimde Yaşadığım Gecikme Ve Hatalı Ürün Mağduriyeti
2

Patırtı Ürün Elime Ulaşmadı

Pınar
Pınar
Patırtı
21 Eylül 2023 10:55776

Ayın 12 sinde abiye elbise sipariş ettim. 1 haftayı geçti hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

1 Destek