By Elif Dursun İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kargo Ücreti Haksızlığı!

By Elif Dursun isimli Instagram butiğinden satıcısına güvenerek elbise siparişi verdim. Çok büyük hata yaptım. Elbise defolu geldi. Satıcıya ulaşmak için denemediğim şey kalmadı. Ulaştığımda da kaba bir üslupla karşılık verildi. Elbiseyi defolu olduğu için iade etmek istediğimi söyledim, üstüne kargo parasını da ödemem gerektiğini söylediler. Mesafeli satış sözleşmenizde öyle yazmıyor diye uyardığım halde kullandıkları sözleşmeye uymadıklarını açıkça dile getirdiler. Üstüne azarlıyorlar. Tamam gönderin dediler. Defolu olduğu için kesmeyeceklerdi. Neyse, elbisenin defosunun fotoğrafını ilettim ve gönderdim kargoya ama elbise fiyatından 85₺ kargo ücreti yine kesilmiş bir şekilde iade edildi, 10 gün sonra. Sipariş verirken de aynı ücreti ödedim. Ne diyeyim, yazıklar olsun.










