to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Otobüste Klimanın Açılmaması Ve Muavinin Çözüm Sunmaması
İçerisi çok sıcak olmasına rağmen klima açılmadı
Muavin çözüm üretmek yerine sıcak olmadığına inandırmaya çalıştı
5 Temmuz 18:00 Van İskenderun güzergahındaki otobüs saat 01.00 a kadar silvandan sonra klima açtı
Donumuza kadar terin içinde kaldık 01:00 a kadar
Gelişme
5 Temmuz Pazar günü saat 18.00’de Best Van Turizm’in Van–İskenderun seferine bindim. Silvana kadar Yolculuk boyunca otobüsün kliması açılmadı ve sıcak nedeniyle yolculuk son derece rahatsız edici geçti.
Durumu muavine ilettim, ancak “sıcak değil” diyerek klimayı açmaya gerek duymadılar. Özellikle uzun bir yolculukta, bu şekilde yolcunun talebinin dikkate alınmaması beni hem fiziksel olarak zorladı hem de müşteri olarak değersiz hissettirdi.
Best Van Turizm yetkililerinin bu yaşananları dikkate almasını ve başta ben olmak üzere o seferde mağdur olan yolculardan dolayı özür dilemesini bekliyorum.
