Gürün Molasındaki Saygısız Tavır Ve Özür Talebi

24.05.2026 tarihinde Best Van Seyahat ile Van’dan Bursa’ya yaptığım yolculuk sırasında verilen molada Gürün’deki bir tesiste hiç hoş olmayan bir olay yaşadım. Yemek almak için görevliden yardım istediğimde, çalışan kişi son derece saygısız bir üslupla bana “yürü git” diyerek çıkıştı ve yemek vermedi. Bu tavrı hem kırıcı hem de küçük düşürücü bulduğum için kendime hiç yakıştıramadım, yoksa olay çok daha büyüyebilirdi.

Durumu hemen otobüs personeline anlattım ancak bana “git A**** B*****’a şikayet et, ben bir şey yapamıyorum” şeklinde bir cevap verildi. Yani ne mola tesisindeki çalışan ne de otobüs personeli yaşanan bu saygısızlıkla ilgili en ufak bir müdahalede bulunmadı.

Bu olayda kim yetkili ise, özellikle mola tesisindeki dışarıda gözleme ve tost hazırlayan görevli ve görevlilerin genel tavırlarıyla ilgili de gerekli müdahalenin yapılmasını istiyorum. Benzer sorunları yaşayan pek çok yolcu olduğunu, pek çok kişinin bu kaba tavırlara maruz kaldığını görüyorum ve yolcuların böyle bir muameleyi kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Best Van Seyahat’in çalıştığı bu mola tesisindeki görevlilerle ilgili gerekli incelemeyi yaparak, yolculara bu şekilde saygısız davranan personel hakkında işlem yapılmasını ve yolcuların bir daha böyle bir durumla karşılaşmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olayla ilgili firmanın resmi bir özür ve açıklama yapmasını bekliyorum.