Otobüslerde Priz Eksikliği Büyük Mağduriyet Yarattı

08.11.2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in İstanbul–Tekirdağ hattında, Esenler Otogarı’ndan saat 15.30’da kalkan otobüsünüzde 37 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüste priz bulunmaması ve yolcuların teknolojik ihtiyaçlarının göz ardı edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 21. Yüzyılda, özellikle ödediğimiz ücretler göz önüne alındığında (08.11.2025 için 430 TL), bu kadar temel bir konforun sunulmaması kabul edilemez.

Ayrıca, 06.11.2025 tarihinde Tekirdağ Otogar–İstanbul (Esenler) seferinizde de koltuğumun prizi bozuktu ve bu yolculuk için de 400 TL ödemiştim. Her iki yolculukta da elektronik cihazlarımı şarj edememek büyük bir mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu kadar temel bir ihtiyacın zaten karşılanması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.