Tül Perde Siparişi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Beşdoklar Spot mağazasından 2 Mart 2025 tarihinde tül perde siparişi oluşturduk. Yoğunluk olduğunu söyleyip bayrama yakın teslim ederiz dediler. 19 Mart 2025 tarihinde de ürünü teslim aldık. Ürün alındıktan sonra çekme hataları ve dikiş hataları olduğunu fark ettik. Mağazayla iletişime geçiyoruz, yıkamış olduğumuz için bir şey yapamayız diyorlar. Ürün yıkanmış olabilir ama kullanılmadı. Her ürün yıkandığı için müşteri memnuniyeti hiçe sayılan bir firmadan ürün bir daha almanın manası yok. Keykubat Mahallesi Beşdoklar Spot, sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Yıkanmadan önceki gün çekilmiş fotoğraflar olmasına rağmen halen inkar ediyorlar. Sorunum çözülmezse ilgili kurumlara şikayet edeceğim.