Beşdoklar Spot Ürünün Arkasında Durmuyor!

Beşdoklar Beyazşehir’den yaklaşık 6 ay önce toplamda 14 parça perde yaptırdım, bunlardan plise olan 2 tanesi montajdan sadece 4 ay sonra durduğu yerde, aç kapa yapılmadığı halde bozuldu. Perdeler 2,5 metre yüksekte olduğu için zaten sık sık açıp kapatmıyoruz, buna rağmen herhangi bir müdahale olmadan kendi kendine arıza yaptı ve son 2 aydır bu perdeleri kullanamıyorum.

Şimdiye kadar firma ile iki kez iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız, ilgileneceğiz” denildi ancak yaklaşık 45 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Burada ödediğim paradan çok, firmanın ilgisizliği ve sattığı ürünün arkasında durmaması beni rahatsız ediyor.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında ilgi gösterilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bozulan iki plise perdenin ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.