to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’nın online sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve 18 Ağustos tarihinde iade talebim onaylandı. Buna rağmen ...1.590 TL tutarındaki ücret iadem 14 gündür hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun bankadan kaynaklandığını iddia ettiler, ancak bankamla yaptığım kontroller
Bershka’nın online mağazasından 21.07.2026 tarihinde korse askılı mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 403004003...57. Ürünü 22.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, hiçbir şekilde kargoya verilmeden anında iptal ettim. 2.028,20 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ancak üzerinden
"Çok şükür iademi 10 Temmuz da yaptılar."
Bershka online üzerinden satın aldığım düşük bel pensli geniş paça pantolonu iade etmek için 11 Haziran tarihinde Eskişe...hir Espark şubesine götürdüm ve ürün iade için teslim alındı. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde bekleyen herhang
16.06.2026 tarihinde Bershka online mobil uygulaması üzerinden 40288422033 ...numaralı sipariş ile toplam 3.362 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler el
Bershka internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 40344988266 numaralı siparişe ilişkin mağduriyet yaşamaktayım. Sipar...işte yer alan ürünlerin bir kısmını teslim aldıktan sonra usulüne uygun şekilde iade ettim. Siparişte bulunan diğer ürünlerin bir kısmı ise tarafıma hiç ulaşmamış, hatta kargoya da
Bershka online mağazasından pantolon satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için 26 Mart civarında iade ettim. Ara...dan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.790 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmiştim. İademle ilgili sipariş numaram
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yaklaşık 3 gün önce 2.490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş verdikten b...irkaç saat sonra ürünü iptal ettim ancak iptal talebim bir türlü onaylanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Canlı desteğe defalarca durumu aktarmama rağmen sadece talebin ilgili bi
Bershka online web sitesi üzerinden 40280552701 numaralı siparişimle satın aldığım temel sokak spor ayakkabıyı iade etme...k istedim. Ürünü 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ve 22 Nisan’da Bershka’ya ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve
30 Nisan 2026 tarihinde Bershka online alışveriş yapmak istedim. 3 taksitli ödeme kartımdan çekilmiş ama siparişi kendil...eri iptal etmişler. Kredi kartıma ödemeyi yansıtamamışlar. Defalarca banka ile görüştüm, kendilerine iptal ve iade talep edilmediğini belirtiyorlar. Bershka müşteri temsilcisi yok.
Bershka internet sitesinden aldığım eşofman için 18 Nisan’da iade talebi ol...uşturdum ve ürünü 20 Nisan’da kargoya teslim ettim. Ürün kargoya verildikte
Bershka uygulaması üzerinden aldığım straight fit fitilli kumaş pantolonu iade ettim; ancak ücret iadesiyle ilgili hâlen... sorun yaşıyorum. 19 Mart tarihinde DHL kargo ile gönderdiğim bu iade kabul edildi, uygulamada da iadenin onaylandığı görünüyor fakat 2.290 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yatmad
Bershka online mağazadan 13 Mart 2026 tarihinde toplam 4.700 TL’lik, 5 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş dur...umum hâlâ “hazırlanıyor” iken, ürünler kargoya bile verilmemişken iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemim 15 Mart 2026 tarihinde onaylandı ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağme
"Teşekkür"
Bershka uygulaması üzerinden aldığım pantolonu 4 Şubat’ta mağazadaki hızlı teslimat noktasına teslim ederek iade ettim. ...22 gündür geçmesine rağmen 990 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 40263782667, iade numaram ise 6001553920’dir. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
Bershka’dan online olarak aldığım iki adet mini eteği beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünleri yaklaşık 1 ...Şubat tarihinde kargo ile iade amacıyla gönderdim. Kargo takibinde ürünlerin “işleme alındı” olarak göründüğü yazıyor, yani firmaya ulaştığını anlıyorum. Ancak üzerinden neredeyse
Bershka online mağazadan aldığım ürünü 06.11.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürünü teslim edip iade işlemini... gerçekleştirdim ve bana bir fiş verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 40330087800’dür. Yaşadığım sorun sonrasında müşt
Bershka’dan verdiğim iki ayrı siparişe ait ürünleri iade etmek üzere 29 Ocak’ta DHL Kargo ile gönderdim. Toplamda yaklaş...ık 3000 TL tutarında bir ücret iadesi almam gerekiyor. Daha önce Bershka ile hiçbir iade sorunu yaşamamışken, bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada günlerdir “iade
Bershka’nın internet sitesinden aldığım bir ürünü 28 Ocak tarihinde iade ettim ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade... ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. İade sürecimle ilgili 6001464336 numaralı talebim bulunuyor. Ürün için 990 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemim üzerinden bu
Bershka’nın internet sitesinden 40266652343 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü büyük geldiği için 26.01.2026 tarih...inde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen ürün bedeli olan 2.390 TL, banka kartıma hâlâ iade edilmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Bershka müşteri hizmetlerine ulaşm
Bershka online üzerinden satın aldığım bir kazak için 01/01/2026 tarihinde iade süreci başlattım; ancak aradan geçen sür...eye rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bankamla görüştüğümde, ücretin Bershka tarafından çekildiğine dair ARN kodunu aldım ve bu kodu, ayrıca paranın çekildiğini gösteren ekr
Bershka mobil uygulaması üzerinden aldığım siyah şişme montu bedeninin bol gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü 1...9 Ocak’ta kargoya verdim ve 21 Ocak itibarıyla sistemde ürünü firmanızın teslim aldığı görünüyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 2.490 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapı
