to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde Bershka online alışveriş yapmak istedim. 3 taksitli ödeme kartımdan çekilmiş ama siparişi kendileri iptal etmişler. Kredi kartıma ödemeyi yansıtamamışlar. Defalarca banka ile görüştüm, kendilerine iptal ve iade talep edilmediğini belirtiyorlar. Bershka müşteri temsilcisi yok. WhatsApp'tan yazıyorum, ilgilenilmiyor. Mail atıyorum, mail reddediliyor. Telefonla görüşmem için bir numara yok. Benim iademi yapsınlar. Bu siteden alışveriş yapmak büyük hata.
03.01.2026 tarihinde Bershka uygulamasından yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Siparişin iptal edildiğine ve tarafımdan hiçbir ücret alınmayacağına dair e-posta Bershka tarafından gönderildi. Buna rağmen 2.770 TL kartımdan çekildi ve 18 gündür iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkan...
21.10.2025 tarihinde Bershka’nın web sitesinden bir elbise siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 1759 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi için 21 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 4024587***. İlk olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödeme ya...
Siparişimi iptal etmek istiyorum. Elli defa ulaşmaya çalıştım ne siteniz çalışıyor, ne telefon numarası, ne WhatsApp. Farklı adres seçmişim. Asla iptal edemiyorum. İptal etmeyi geçtim sizinle asla iletişime geçilmiyor. Bir değil iki değil kaçıncı sıkıntı bu yaşadığım Bershka ile.
Bershka uygulaması üzerinden 12/10/2024 tarihinde 470TL değerinde 1 adet ürün satın aldım. 350 TL'si kupon 120 TL'si nakit şekilde. Kartımdan 120TL ücret çekildiği halde çekilmemiş gözüküyor. Bankaya sorduğumda ücretin karşı tarafa iletildiği söyleniyor. Bu yüzden ürünüm ne kargoya veriliyor ne ipta...
Bershka 03 tarihli yaptığı indirimde ürün satın aldım. Siparişim de işlendi. Teslimat tarihleri mail olarak atıldı. Ancak 45 dakika sonra falan sipariş iptal edildi sebepsiz yere. WhatsApp hattına yazdım. Bana şöyle bir dönüş yaptı. "40136129733 numaralı siparişinizin bir veri aktarım hatasından dol...
Yorumlar