Kayıp Ürün Ve Yetersiz İletişim Sorunu
Bershka'dan 2 ocakta aldığım ürünün kargoda kaybolduğunu ve tanzim işlemi için Bershka ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. WhatsApp hattından şikayetimi dile getirdiğimde mail yoluyla bana geri döneceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. WhatsApp kanalı şu an dönüş yapmıyor, iletişim numaraları da yok, maile geri dönmüyorlar. Hiçbir şekilde ulaşım sağlanamadığı gibi mağdur da edilmiş oldum, hiçbir şekilde tekrardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu mağazadan.













