Bershka Gecikme

11 Ağustos tarihinde Bershka’nın online mağazasından aldığım ürünleri aynı paket içinde iade ettim. Aynı paketteki ürünl...erden dördünün ücret iadesi hesabıma yansırken, pakette bulunan şortun 640 TL tutarındaki iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hala yapılmadı. İade hareketlerinde diğer ürünle...

Bershka’dan 06.08.2026 tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile Adıyam...an’a gönderildi. Adres seçiminde kendi hatamla Adıyaman Tut yerine Adıyaman Gölbaşı’nı işaretlemişim, ancak yaşadığım yerin kargo teslimatına kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Ürü...

24 Haziran 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden Maltepe Piazza mağazaya teslim seçeneğiyle 40293820247 numaralı s...iparişimle süet görünümlü bir ceket satın aldım. Sipariş takibinde ürünün gönderildiği ve 27 Haziran tarihinde teslim alacağım yazmasına rağmen ürün hiçbir zaman mağazaya ulaşmadı....

30.07.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir trençkot siparişi verdim, ertesi gün yani 31.07.2026 tarihinde sip...arişimi kendileri iptal etti. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ banka hesabıma iade edilmedi. Bu süre içinde Bershka müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım,...

Bershka mobil uygulamasından 04.08.2026 tarihinde saat 11:55’te 40380601132 numaralı siparişimi verdim ve teslimat seçen...eği olarak İzmir Karşıyaka Hilltown Bershka mağazasını tercih ettim. Uygulamada 4 saat içinde mağazadan teslim alınabileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” dur...

Bershka’dan aldığım ürün için iade etiketi oluşturmuştum ve iadenin Aras Kargo üzerinden yapılacağı belirtilmişti. Etike...tin 10 gün geçerli olduğu, sürenin ise 2 Ağustos’ta dolduğu bilgisi daha sonra tarafıma iletildi. Site üzerinden yeniden etiket oluşturma imkanı olmadığı için, ilk etiketin geçerli...

Bershka Mersin Forum mağazasından beden uymadığı için 600 TL tutarında bir bluz aldım. Ürünü iade etmek için defalarca m...ağazaya gittim ancak her seferinde iade sistemlerinin bozuk olduğu söylendi ve uzun süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi, muhatap olabileceğim yetkili bir kişiyle de karşılaş...

Bershka online mağazadan yaptığım alışveriş için verilen iade kodunu kullan...maya çalışırken sorun yaşadım. Sistem üzerinde iade süresi 14 gün olarak ya...

7 Temmuz tarihinde Bershka’dan Cinnamoroll platform spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 1.690,00 TL tahsil... edildi ve sipariş durumum uzun süredir “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte iki kere Bershka şubesine giderek durumu sordum, ayrı...

Bershka internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde 40296663285 numaralı siparişimle süet görünümlü bowling çanta satın aldım.... Normalde ürünü 14 gün içinde mağazadan teslim almam gerekiyordu ancak bu süre boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, “ürününüz hazırlanıyor, kargoya verildi” ...

Bershka’dan 11.07.2026 tarihinde verdiğim ve 17 Temmuz’da Maltepe Hilltown mağazasına teslim edileceği belirtilen kıyafe...t siparişim (sipariş no: 40298022647) hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ürün “gönderildi” olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün gelmediği, nerede olduğunu...

11 Temmuzda yaptığım 40373609466 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumu sistemde “gönderildi” olarak... gözüküyor ama hala elime ulaşmadı. Günlerdir WhatsApp üzerinden Bershka’yla iletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde süreç ilerlemiyor, bugün tam 2 hafta oldu, hala ürünüm gelmedi, ...

Bershka’nın online mağazasından yaptığım 40364432872 numaralı siparişime ait ürünleri iade etmek istiyorum ancak iki kez... kargoya gitmeme rağmen iade kodum “kod geçersiz” uyarısı veriyor. İade kodunun süresi dolmadığı halde sistem kodu kabul etmiyor ve bu nedenle iademi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığ...

23 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Bershka üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluştu...rdum. Sitede, 13.00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün en geç 21.00’a kadar teslim edileceği, bu saatten sonra verilen siparişlerin ise ertesi gün teslim edileceği açıkça yazıy...

24.06.2026 tarihinde Bershka mobil uygulamasından toplam 3.560 TL tutarında pantolon alışverişi yaptım. Siparişlerimin 0...3.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için defalarca uygulama üzerinden yazdım, her seferinde “tesli...

Bershka internet sitesinden satın aldığım t-shirt için bugün teslimat seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödememe rağmen..., 23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürünüm elime ulaşmadı. Aynı gün içinde teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirme aldım ancak kargo gelmedi. Bu tişörtü tatile...

Bershka’dan Bir Günde Kargo hizmetiyle kıyafet siparişi verdim. 23 Temmuz teslimat tarihi görünmesine ve kargo takip ekr...anında bugün itibarıyla “Teslim Edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Kargo şirketi bugün yaşadığım siteye hiç gelmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi g...

Bershka’dan 13.07.2026 tarihinde indirim döneminde dört adet pantolon siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor”... aşamasında bekledikten sonra 22.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan usulsüz bir şekilde iptal edildi. Ne e‑posta ne de SMS ile bilgilendirme aldım, durumu ancak kend...

20’sinde Bershka’dan online olarak barrel eşofman siparişi verdim ve acil olduğu için özellikle “mağazadan teslimat” seç...eneğini tercih ettim. Sipariş ekranında ürünü 21’i akşam 21.00’den sonra ve en geç 22’sinde mağazadan teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. 22’sinde mağazaya gittiğimde ürünü...

Bershka’dan 17/07 tarihinde 40297113911 numaralı siparişim ile bir kolye satın aldım. Sipariş esnasında internet sitesin...de teslimatın 21/07 tarihinde gerçekleştirileceği yazıyordu, ben de planlarımı buna göre yaparak Terracity AVM’den teslim alacak şekilde ayarladım. Ancak bugün itibarıyla hâlâ tes...

14.07.2026 tarihinde Bershka’dan online olarak beyaz bir pantolon sipariş verdim. Sipariş takip ekranında ürünün 16.07.2...026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 21.07.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair bir hareket de göremiyorum. Siparişimin dur...

Bershka’nın online mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1000 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek iste...diğimde sistem üzerinden iade kodu oluşturmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak e-posta adresi ve telefon numaramla ilgili hata verdiği için iade kodu oluşmuyor. Hem mail adresim h...