to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın online sitesinden vermiş olduğum 6002017994 ve 6001850875 numaralı siparişlerimin iadesi neredeyse 14 gündür hâlâ yapılmadı. Bu siparişlerde toplam 6.070 TL ve 1.090 TL tutarında ürün iadesi bekliyorum.
9 Nisan tarihinde iade talebimi ilettim, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda dosya açıldığı ve bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hesabıma da iade yansımadı.
İlgili siparişlerime ait toplam tutarın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bershka’nın online uygulamasından aldığım ürün 09.12.2025 tarihinde bana teslim edildi, ürünü en geç 12.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim için Bershka tarafından 6000916741 numaralı iade talebi oluşturuldu. Ürün bedeli olan 740 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak üzerinden 2 aya yakın süre...
Bershka’dan online yaptığım alışverişte 2.490 TL tutarındaki ürünümü iade ettim; ancak üzerinden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen iade ücretim kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade işlemime ait 6001442604 numaralı iade kaydım ve 40260961377 numaralı siparişim bulunuyor. Süreçle ilgili bilgi almak iç...
Bershka online mağazasından 40355750444 sipariş numaralı yaptığım alışveriş sonrasında sipariş içerisindeki 9 parça ürünü iade ettim ve toplam iade tutarının 8.990 TL olarak kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yansıyan iade tutarının 8.545 TL olduğunu gördüm. Dur...
Yorumlar