to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka dan ürün aldım ürün hakkında sorunum var ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum aldığım mağazayı arıyorum müşteri temsilcileri ile konuşun deyip hiç ilgilenmiyorlar Bershka sorumsuzlar. Şikayet edeceğim CİMER'e de yazacağım Hakem Heyeti'ne de başvuracağım
Bershka online üzerinden bir ürün aldım teslimatı mağazaya yapmıştım ürünüme haftalardır ulaşamıyorum. Kargoda görünüyor... haftalardır. Bershka müşteri temsilcisiyle görüştüm birkaç kere hiçbir yardımda bulunmadılar. Ürünün nerede olduğu hakkında bile bir fikirleri yok. Siparişi iptal bile edemiyorum.
"38 gün sonra param iade ediliyor. Keşke bu kadar uğraştırmasaydınız en basta. Teşekkürler..."
Bershka'dan ürün aldım fişim olmadığı için mağazadan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylediler. Fakat müşteri ...hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu kadar büyük bir firmanın çağrı merkezi olmaması çok garip. Bana bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
Bershka'dan bir hafta önce bir çanta siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde hazırlanıp 'depodan çıktı' aşamasına geld...i, fakat hiçbir güncelleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı numarası veriliyor ve ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine yazdığımda ise kargo şirketinin sorunu olduğ
"Çözüldü. Teşekkürler..."
