Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka Gelen Asılsız Mesaj

303

8 Şubat 2026 tarihinde tarafıma Bershka giyim adına bir sipariş numarası mesajı geldi. O sırada bu firmadan herhangi bir alışveriş yapmıyordum. Mesaj üzerine yaptığım kontrollerde QNB Finansbank kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığını, ancak limitim yetersiz olduğu için çekim gerçekleşmediğini öğrendim.

Hemen QNB Finansbank ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini sağladım. Limitim düşük olduğu için işlem gerçekleşmemiş olması tamamen bir tesadüf oldu; bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu konuyla ilgili farklı kişilerde de benzer mağduriyetlerin yaşandığını, çok sayıda şikayet bulunduğunu görüyorum. Yani yaşadığım olayın münferit olmadığını, sistemsel bir güvenlik zafiyeti olabileceğini düşünüyorum ve bu nedenle ayrıca CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Bershka giyimin sistemlerinde kişisel bilgilerimin ve kart bilgilerimin nasıl göründüğünü, hangi sebeple böyle bir işlem denemesi olduğunu öğrenmek ve konu hakkında detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını istiyorum. Özellikle kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, benzer yetkisiz işlem denemelerinin yaşanmaması için güvenlik mekanizmalarının sıkılaştırılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebi

18 Ekim 2025 02:461.026

18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan "Makounıted Bershka Giyim" adıyla 1.859 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu al...

Bershka'dan Yetkisiz 20 Bin TL İşlem Ve İade Talebi

524

16.12.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası'na ait ve son 4 hanesi 8020 olan banka kartımdan, Bershka Online adına, yakl...

Bershka Güvenlik Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet Yaşıyorum!

15 Aralık 2025 14:50658

13.12.2025 tarihinde saat 23:31’de Akbank kartım kopyalanarak Bershka internet sitesi üzerinden 10.000 TL tutarında, bil...

İzin Almadan İptal Edilen Siparişin Teslimatı Ve Hızlı İadesi

313

08.01.2026 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden 40343777564 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tar...

Bershka.com'da Bilgim Dışında Yapılan Harcamalar İçin Çözüm Bulamıyorum

22 Ekim 2025 00:32721

21/10/2025 tarihinde saat 22:00 civarında, bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan Bershka.com sitesi üzerinden ik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bershka Çalışan Memnuniyetsizliği

Bershka ÇalışanMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Gulustan
Bershka Yanlış Ürün Geldi

Bershka YanlışÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Sultan
Bershka Ürün Kalitesizliği Ve Personel

Bershka ÜrünKalitesizliği Ve Personel

Profil fotoğrafı
Ezgi
Bershka Müşteri Hizmetleri Fecaati

Bershka MüşteriHizmetleri Fecaati

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Bershka Tiftiklenen Kaban Mağduriyeti

BershkaTiftiklenen Kaban Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gözde
Adana Optimum Bershka Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim!

Adana OptimumBershka Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular