Siparişim Gecikiyor, Bilgilendirme Yok, Ücret İadesi İstiyorum

05.06.2026 tarihinde Bernoyar’ın Instagram hesabından yönlendirildiğim web sitesi üzerinden 3.520 TL tutarında mayo pareo takımı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan anında çekildi ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-posta gönderilmedi.
Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş alamadım. Elimde QF51CVX4W sipariş numarası bulunmaktadır.
Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 3.520 TL ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.



