Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bereket Sigorta Uzman Raporunu Yok Sayarak Güvensiz Aracı Onarmaya Zorluyor

profile
15 Nisan 16:37
10

14.02.2026 tarihli kazam sonrası Bereket Sigorta a. Ş., can güvenliğimi maliyet hesabına kurban etmektedir. Kocaeli 7. Sulh Hukuk Mahkemesi (Dosya No: 2*6/10 d. İş) tarafından atanan akademisyen bilirkişi tarafından tanzim edilen resmi rapor uyarınca; aracın onarımının teknik ve güvenlik standartları açısından uygun olmadığı, ağır hasarlı olduğu ve “pert (tam hasar) ” statüsünde değerlendirilmesi gerektiği kesin olarak tespit edilmiştir.

Bilirkişi; eksper raporunda parçalara %20‑%44 fahiş iskontolar uygulandığını, airbag (hava yastığı) testlerinin ve gizli hasarların maliyet dışı bırakılarak aracın hukuka aykırı şekilde onarımda tutulmaya çalışıldığını tescil etmiştir. Raporda aracın onarılsa dahi “güvenli sürüş standartlarına dönmeyeceği” açıkça belirtildiği için, bu aşamadan itibaren araç üzerinde herhangi bir onarım işlemi yapılması teknik ve hukuki açıdan imkansızdır.

Buna rağmen Bereket Sigorta, bağımsız yargı raporunu yok sayarak onarım dayatmakta ve poliçe yükümlülüklerini kötüye kullanmaktadır.

 
KVKK mevzuatı ve devam eden hukuki süreçlerin gizliliği gereği; usulsüz iskontoları ve ağır hasarı kanıtlayan bilirkişi raporu ile e‑posta yazışmalarını burada kamuya açık paylaşmıyorum. Ancak tüm deliller Adli Makamlara, Sigorta Tahkim Komisyonu’na ve SEDDK’ya sunulmak üzere dosyalanmıştır. Mahkeme raporuyla “hayati risk” taşıdığı sabitlenen bu aracı trafiğe çıkarma ısrarınızdan doğacak her türlü zarardan doğrudan sorumlusunuz. İvedilikle çözüm bekliyorum.

17 Nisan 14:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
Talha
Talha
17 Nisan 15:30

​Sayın Bereket Kasko, ​Şirketiniz tarafından iletilen ve 5684 sayılı Kanun ile belirli genelge maddelerine atıfta bulunan cevabi yazı inceledim. Ancak tarafınızca sunulan argümanlar, Kocaeli 7. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2026/10 d. İş sayılı dosyasında yer alan resmi bilirkişi tespitleri karşısında hukuken geçersizdir. Bu doğrultuda aşağıdaki hususları dikkate sunarım: Akademisyen Bilir Kişi Raporu Önceliği: Şirketinizin dayandığı genelgeler sigorta sektörünün iç işleyişine yönelik idari düzenlemelerdir. Buna karşın, mahkemece atanan akademisyen bilirkişi tarafından hazırlanan rapor, Hukuk Muhakemeleri Kanunu (hmk) uyarınca yargı gözetiminde tanzim edilmiş "Kesin Delil" niteliğindedir. Adli makamlarca tescil edilmiş bir teknik gerçeğin, Sigortacılık genelgeleriyle yok sayılması hukuken imkansızdır. ​Teknik Pert ve Can Güvenliği Gerçeği: Cevabınızda belirttiğiniz %60 eşik değeri "ekonomik pert" değerlendirmesi için kullanılan bir kriterdir. Oysa ki ilgili bilirkişi raporunda; aracın hava yastıklarının (airbag) açıldığı, emniyet kemerlerinin ve pasif güvenlik sistemlerinin ağır hasar gördüğü ve aracın onarılsa dahi fabrika çıkışındaki güvenlik standartlarına geri döndürülmesinin teknik olarak mümkün olmadığı tescil edilmiştir. Can güvenliği riski taşıyan bir aracın trafiğe çıkarılması ısrarı, sigorta hukukundaki dürüstlük kuralına ve Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır. ​Hatalı Ekspertiz ve Usulsüz İskontolar: Bilirkişi raporu, şirketinizin atadığı eksper tarafından hazırlanan raporun; parçalara uygulanan %20-%44 arası fahiş iskontolar, yapısal hasarların detaylandırılmaması ve gizli hasar kalemlerinin (airbag kalibrasyonu vb.) hesap dışı bırakılması nedeniyle "iyimser ve gerçek dışı" olduğunu saptamıştır. Bu durum, sigorta şirketinin hasar yönetim sürecini kötü niyetle uzattığının kanıtıdır. Sonuç olarak; mahkeme kararıyla "hayati risk" taşıdığı sabitlenen bu aracı onarma dayatmanızdan vazgeçmenizi, Aksi takdirde, Sigorta Tahkim Komisyonu ve seddk nezdinde süreç başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bereket Sigorta İle Çalışmak Pişmanlıktır.

profile
25 Eylül 2024 14:30
3.146
Bereket Sigorta İle Çalışmak Pişmanlıktır.
Bereket Sigorta İle Çalışmak Pişmanlıktır.

Sigorta Şirketinde 45 Günlük Gecikme Ve Bilgi Kirliliği

profile
04 Nisan 11:38
291
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Aracım İçin 19 Gündür Dosya Açılmadı Bilgi Verilmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
07 Kasım 2025 23:06
1.236
Kaza Sonrası Aracım İçin 19 Gündür Dosya Açılmadı Bilgi Verilmedi Mağduriyetim Artıyor
Kaza Sonrası Aracım İçin 19 Gündür Dosya Açılmadı Bilgi Verilmedi Mağduriyetim Artıyor

Düşük Kilometreli Aracım İçin Haksız Pert Teklifi

profile
15 Ocak 09:49
1.141
Benzer Şikayet Yaz