to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta Dosyamı Kapatıp Araç Tamirini Ve Ödeme Tutarını Yarımda Bıraktı
Bereket Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 788295 numaralı hasar dosyam bulunuyor. 22.10.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım 2025 model Ford Tourneo Custom’da oluşan hasar için dosya açıldı; ancak süreçte bana sorulmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle dosyanın kapatıldığını öğrendim.
Aracım henüz tamamen onarım yapılmamış, parçaları söktükten sonra “parçayı sen al” denilerek sorumluluk üzerime bırakıldı. Ben de gerekli parçayı kendim sipariş ettim ve araç hâlâ tamamlanmamış olmasına rağmen dosya, toplam 54.800 TL’lik ödemenin yalnızca yaklaşık yarısı ödenecek şekilde kapatılmış. Ne araç tamir edilmiş ne de sigorta şirketi yükümlülüğünü tam olarak yerine getirmiş durumda.
Bereket Sigorta’nın, trafik sigortam kapsamındaki bu hasar dosyamı tekrar değerlendirerek dosyayı yeniden açmasını ve onarım için hesaplanan toplam 54.800 TL tutarın tamamını, eksiksiz ve gecikmeden ödemesini talep ediyorum.
Sadece arıyorlar ne yapıldı onarım resmi herkese durumu iza ediyorum sonuç değişen bir şey yok hala
Berbat bir sigorta hiç ilgilenen yok
Sayın İlgili, Şirketimizden Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi ile sigortalı aracın karışmış olduğu kaza neticesinde tarafımıza iletilen başvuruya istinaden hasar dosyası açılarak eksper ataması gerçekleştirilmiştir. Söz konusu hasar ile ilgili yedek parça tedariği geçilebilecek tüm parçalar ek hizmet olarak tedarik geçilmiş olup, yedek parça tedarik sisteminden geçilemeyen parçalar için servise/mağdur araç malikine temini konusunda gerekli bilgi verilmiştir. Araç onarımlarına konu yedek parça temini sigorta şirketlerinin temel görevi olmayıp, yedek parça tedarik unsuru sigorta şirketlerinin onarım hususunda sağladıkları ek bir hizmettir. Dolayısı ile araç malikinin ve veya görevlendirdiği kişinin/kurumun ilgili yedek parçaları mevzuat doğrultusunda temini gerekmektedir. Başvurunuzu müteakip yapılan incelemede, tarafınızdan tedarik edilen yedek parçanın ücretinin ödendiği görülmektedir. Yapılan ekspertiz ve inceleme neticesinde piyasa rayiç bedelleri üzerinden hesaplanan onarım /işçilik maliyeti ve tarafınıza ödenecek parça maliyeti eksper kati raporunda belirtilmiştir. Mağdur aracın onarım gördüiğü servisin yüksek işçilik bedelleri talep ettiği anlaşılmaktadır. Eksper raporu doğrultusunda belirlene onarım bedeli EFT marifetiyle hesabınıza yatırılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla
