to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ailemle birlikte Bereket Döner’in Emaar AVM şubesine yemek yemeye gittik. Orada bulunduğumuz sırada, şube müdürü olduğunu düşündüğümüz bir kişinin çalışanlara yüksek sesle bağırdığına, onları azarladığına ve ağır şekilde hakaret ettiğine birebir şahit olduk. Bu tablo, hem çalışanlar açısından son derece küçük düşürücü ve saygısız, hem de müşteriler için son derece rahatsız ediciydi.
Ailelerin ve çocukların bulunduğu bir AVM ortamında, çalışanlara herkesin içinde bu şekilde bağırılıp bağırılması ve onları müşterilerin önünde küçük düşürme çabası kesinlikle kabul edilemez. Çalışanların bir hatası olsa bile bunun yeri ve zamanı, müşterilerin gözü önündeki bu tarz bir ortam değildir. Bu tür davranışların, hem markanın imajına hem de şubenin kurumsal yapısına ciddi şekilde zarar verdiğini düşünüyorum.
Yemek için gittiğimiz bir yerde böyle bir atmosfere maruz kalmak bizi fazlasıyla rahatsız etti ve açıkçası yediğimiz yemekten çok, personelin gördüğü kötü muamele aklımızda kaldı. Çalışanlara bu denli saygısız ve kırıcı bir yaklaşım sergilenmesi vicdanen de üzücüydü.
Bereket Döner yetkililerinden, Emaar AVM şubesindeki yönetim ve personel tutumlarıyla ilgili acilen inceleme yapılmasını, çalışanlara insan onuruna yakışır şekilde davranılmasını ve bu tarz olayların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu durum düzeltilmediği takdirde bu şubeyi çevreme önermeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Emaar alışveriş merkezi'nin yemek katında karnımızı doyurmak için gittiğimizde, yemeğimizi almak için beklerken oturduğumuz yerde yaşadığımız bu olumsuz olay karşısında ne yapabileceğimizi bilemedik. Şöyle söyleyeyim, yemek almayı beklerken çalışan iki kişi tarafından sözlü olarak rahatsız edildik v...
Bugün kardeşimin doğum gününü kutlamak için dışarı çıktık ama Usta Dönerci mağaza müdürü hanımefendi ağzımızdan burnumuzdan getirdi. As outlet iş merkezinde mağaza personeline burada olduğumu ve getir aracılığıyla Usta Dönerci'den AVM içerisinde sipariş verip veremeyeceğimi sordum. Kendisi mağaza mü...
11.01.2026 tarihinde saat 23:22’de Bereket Döner Ata Caddesi şubesinden toplam 360 TL tutarında kart ile sipariş verdim. Siparişi getiren kurye apartmana yaklaşırken yüksek sesle, bu evi ve burayı yapanlara yönelik rahatsız edici şekilde söylenerek geldi. Bu davranış zaten başlı başına saygısız ve r...
Bereket Döner Mardin Artuklu Mardianmall AVM şubenizdeki çalışanlara önce insanlık dersi veriniz. Oyun alanı koymuşsunuz düşünerek ama çocuklar oynuyor diye ses gürültü yapıyor diye saygısızlık yapılıyor. Rahatsız ediyorsa çocuk oyun parkı koymayın, girişe de çocuklar giremez yazınız. Bir de bunun ü...
Adıyaman Park AVM'de bulunan Usta Dönerci'de sipariş vermek üzere sıraya girdiğimde, mağaza müdürünün çalışanlara aşağılayıcı bir şekilde konuşup davranması beni aşırı rahatsız etti. Bu nedenle sipariş vermekten vazgeçtim. Mağaza müdürüne gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Kurumsal bir ma...
Yorumlar