Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İthal Ürün Gerekçesiyle İade Kabul Edilmedi

İthal Ürün Gerekçesiyle İade Kabul Edilmedi
profile
19 Nisan 14:54
22

Instagram üzerinden Benimolsun Ayakkabı hesabından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, bugün ise ayakkabıyı denediğimde ayağıma uymadığını gördüm.

Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Görüşmede yalnızca ayakkabının olmadığını, bu yüzden iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bana ürünün ithal olduğu gerekçesiyle iade almadıklarını, ayrıca pişkince “şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandılar. Sadece bir gün sonra, hiç kullanılmamış ürünü iade etmek istememe rağmen “ithal ürün” bahanesiyle iade kabul etmemelerini ve bu umursamaz yaklaşımı kesinlikle doğru bulmuyorum.

Ürünü kapıda ödeme ile satın aldım ve yasal tüketici haklarım çerçevesinde ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

ithal-urun-gerekcesiyle-iade-kabul-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı İade Politikası Ve Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Kasım 2025 21:39
1.658
yaniltici-iade-politikasi-ve-hatali-urun-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
yaniltici-iade-politikasi-ve-hatali-urun-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yaniltici-iade-politikasi-ve-hatali-urun-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
yaniltici-iade-politikasi-ve-hatali-urun-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yaniltici-iade-politikasi-ve-hatali-urun-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yaniltici-iade-politikasi-ve-hatali-urun-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kusurlu Ayakkabının Ücretsiz Değişimi İçin 300 TL Kargo Ücreti İtirazı

profile
18 Nisan 16:53
9
Kusurlu Ayakkabının Ücretsiz Değişimi İçin 300 TL Kargo Ücreti İtirazı
kusurlu-ayakkabinin-ucretsiz-degisimi-icin-300-tl-kargo-ucreti-itirazi-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 20:21
1.456
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
29 Mayıs 2025 14:58
1.110
Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum
Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum
Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum
Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum
+5
Benzer Şikayet Yaz