Benetton Valizimin Tekerleği Kırıldı, Orijinal Parça Talebim Var

Benetton markasına ait orta boy valizimi uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum ve çok memnundum. Ancak iki gün önce Kıbrıs seyahatim sırasında valizimin tekerleği aniden kırıldı. Nerede ve nasıl kırıldığını fark edemedim. Valizi Bursa Yenişehir AVM'deki Yenişehir mağazasından almıştım fakat satın alma tarihini ve faturayı bulamıyorum. Ayrıca ürünün garantisi de sona ermiş durumda.

Şu ana kadar bu konuda herhangi bir mağaza veya müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Sadece tekerlek kırılması yaşadım, başka bir problemim yok. Benetton'dan ücretli olarak orijinal tekerlek parçası temin etmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.