to read complaints and reviews, or file yours.Benetton Valiz Tekerleği İkinci Kullanımda Kırıldı, Yedek Parça Yok
Merhaba Benetton marka valizimin tekeri ikinci uçak seyahatimde kırıldı daha doğrusu koparak kırıldı, tekerin yedeği varsa değiştirmeyi denerim dedim ama bulunamıyor. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka olduğunu üzülerek belirtmek isterim ve siteye baktım ki neredeyse herkes aynı sorunu yaşıyor. Ona rağmen ürünü satıyor olmanız da üzücü.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
Merhaba, bahsi geçen firma inceleme için ürünü taraflarına iletmemi istediler, ancak bu kadar çok aynı şikayeti alan ürüne kullanıcı hatası diyerek hiçbir çözüm üretmeden tarafıma iade ettiler.
Sadece birkaç kez kullandığım valizim havalimanı seyahatimde tekeri koparak kullanılmaz hale geldi. Burada şikayet açtım ve tarafıma ulaşarak ürünü incelediler. Üretim kaynaklı sorun bulunamadı denerek ürün tarafıma iade edildi. Bahsi geçen ürünle ilgili bu sitede benzeri onlarca şikayet olması düşündürücü gerçekten. Sorun demek ki hep kullanıcıda… verdiğimiz ücrete yazık…
