to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Yatak Odası Takımında Aplik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bellona Tokat bayisinden almış olduğum Gravita yatak odası takımının yatak yanlarında bulunan komodin üzerindeki aplik, ürünü kullanmaya başladıktan sonra iki ay bile olmadan, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden düştü. Yeni alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bugün meydana gelen bu sorun sonrasında Bellona müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım. Hem ürün kalitesi hem de ulaşılamayan müşteri hizmetleri sebebiyle mağdur durumda kaldım.
Bellona’dan, Gravita yatak odası takımında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak komodin üzerindeki aplik için ücretsiz onarım yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
