Bellona Palermo Yatak Odası Kulplarında Kısa Sürede Renk Atması Ve Soyulma Sorunu

Bellona Trabzon Maraş bayisinden aldığım Palermo yatak odası takımının dolap, şifonyer ve komodin kulplarında, teslimattan yaklaşık 1 ay sonra renk atması ve soyulma problemi yaşadım. Ürünü alalı henüz 1 yıl olmadı ve garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Yeni evli biri olarak, evimin eşyalarında bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Sorunun çözümü için hem bayinizle hem de Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Kulpların bu kadar kısa sürede deforme olması ürün kalitesine olan güvenimi sarstı.

Garanti kapsamında, dolap, şifonyer ve komodin kulplarımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.