to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Bohem Yatakta Delik Ve Sökülme Sorunu Çözülmüyor
23.09.2025 tarihinde Bellona Aksu Home mağazasından aldığım Bohem yatakta, teslimat sonrası delik ve sökülme problemi fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut.
Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağazadan herhangi bir çözüm alamadım. Ürünümdeki defolu kısımların giderilmesi için yatak değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Yatak genel merkezi aradığım hafta teslim edildi. Geldiğinde dış paketi çok kirliydi. Üstünde kuş pislikleri vardı dokununca tozdan ellerim simsiyah oldu. Demek ki hazırlanıp paketlenmiş ve 3 hafta teslimat için beklenmiş. Bu şekilde bir yaklaşım hoş değil. Hiç memnun kalmadığım bir alışveriş deneyimiydi.
