Bellona Mağaza Kusurlu Ürün Satışı
13 şikayet
Bellona Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Hızlı Şekil Bozulması
Samsun’daki Bellona mağazasından yaklaşık 3 yıl önce Valencia koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı çok sık kullanılm...amasına rağmen henüz 3 yıl bile olmadan süngerlerinde belirgin şekilde şekil bozulmaları ve çökme sorunu oluştu. Koltuklar kısa sürede yayvanlaştı, oturulduğunda göçüyor ve ilk gün



Bellona'dan Defolu Koltuklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Eylül ayında Bellona dan bohem koltuk takımı aldık. Koltuklar eve gelene kadar bir sürü sıkıntı yaşadık. İkili koltuğumu...z tam 2 kere fabrika hatalı defolu geldi. Aylarca ikili koltuğumuzu bekledik. Şimdi ise 3 lü koltuğumuzun ek yerindeki dikişler atmış durumda. Değişim yapmak yerine firma sadece ta

Kumaş Deformasyonu Tekrar Eden Oturma Grubu İçin Tam Değişim Talebi
26.01.2026 tarihinde Bellona Adana Seyhan Özdoğan Mağazası’ndan bir oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra koltuk takımının kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu. Servis ile görüştüğümde kumaş değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bu işlem yapıldı, ancak ürün geldikten sonra ay




Bellona Koltuk Takımında Tekli Koltukların Yayları Kırıldı, Kalite Şüpheli Ve İade Talebi
Elazığ Ataşehir Bellona mağazasından Aralık 2025’te bir koltuk takımı satın aldım, ürünüm 3 Ocak’ta teslim edildi. Tesli...mden kısa süre sonra tekli koltuğun yayları çıktı. Teknik servisi aradığımızda koltuğun evde tamir edilemeyeceği söylenerek koltuk yaklaşık 15 günlüğüne alındı ve servis sürecine g
Kısa Sürede Deforme Olan Ortopedik Yatak Ve Bel Ağrısı Şikayeti
Bellona’dan 2023 Nisan ayında Aydın’da bulunan mağazanızdan ortopedik yatak, baza ve başlık aldım. Yatağı tek kişi kulla...nmama rağmen ikinci yılında ciddi şekilde deforme oldu ve orta sert olarak tercih etmeme rağmen aşırı derecede yumuşayıp çökmeye başladı. Yaklaşık iki yıldır her sabah bel ağrısı
Bellona Koltuğunda Beş Ayda Deforme Oldu, Servis Sorunu Çözmedi
Bellona’dan İstanbul MASKO İkitelli şubesinden Havana 3-3-1-1 koltuk takımı aldık. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağme...n üçlü koltuklardan birinin süngeri ve sırt kısmında ciddi şekilde sönme ve deformeler oluştu. Yaklaşık 3 aydır koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve zamanla deformeler




Bellona Koltuk Takımının Kalite Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi
Bellona’dan Ankara Etimesgut şubesinden yaklaşık 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım ve 2 Mart 2024’te teslim edilen ...koltuk takımında ciddi kalite problemi yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşı çok kötü, kısa sürede yıpranıp yer yer yırtılmalar başladı. Ayrıca takımın tekli koltuğunun süngeri de çök



Valencia Oturma Grubunda Dikiş Hataları Ve Değişim Sözünün Boşa Çıkması
Aralık ayının sonunda Şirinevler Bellona mağazasından Valencia oturma grubu aldım. Ürünün sırt ve arka kısımlarında beli...rgin dikiş hataları vardı. Mağaza ile görüştüğümde sırt kısımlarının tamamen değişim yapılacağı açıkça söylendi ve bu konuşmalar yazışmalarımızda da mevcut. Geçtiğimiz hafta cumar

"Hata telafi edildi teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Servis Çözümü
Yalova E*** Bellona mağazasından aldığım koltuk takımı, teslim edildikten kısa süre sonra oturma yerlerinde toplanma, ya...n kısımlarında ve oturma alanlarında tüylenme ve tiftiklenme yapmaya başladı. Sorunlar azar azar artarak devam etti ve yaklaşık sekizinci ayda mağazayı aradım. Servis geldikten so

Bellona Koltuk Takımında Kalıcı Tüylenme Ve Deformasyon Sorunu
Bellona’dan İstanbul Kaynarca şubesinden aldığımız koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden bu yana yoğun şekilde tü...ylenme sorunu yaşıyoruz. Sadece 1 yıllık kullanımda koltuk takımının kumaşı ciddi derecede deforme oldu ve özellikle oturma alanlarında tüylenme iyice belirgin hale geldi. Mağazay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










