to read complaints and reviews, or file yours. 
1.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli Deniz Bellona mağazasından Bellona marka bir koltuk takımı için 66.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Ertesi gün alışverişten caymak istediğimi belirttim ve mağaza müdürü F*** Bey, ödediğim tutarın bir iki gün içinde iade edileceğini söyledi.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen param tarafıma iade edilmedi. Bellona müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşıp somut bir çözüm alamadım. Hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden net bir dönüş yapılmaması nedeniyle kendimi Bellona markası adı altında yanıltılmış gibi hissediyorum.
Ödediğim 66.000 TL’nin hiçbir gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek istiyorum.
İzmir Çiğli Bellona mağazasından 17.03.2024 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı satın aldık. 20.05.2024 tarihinde ürünlerim bazanın sol üst döşemesi yırtılmış bir şekilde teslim edildi ve bir ay içerisinde tadilat yapılacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetleri, bayii, pazarlama birimlerini ara...
Bellona Çiğli Deniz Mimarlık mağazasından 15 Kasım da oğluma l koltuk takımı aldık ve parasını o gün ödedik. Koltuk takımı söz verdikleri tarih olan 10 Ocak ta gelmedi o kadar bekledik biz para iadesi istiyoruz. Dedik bize resmi makama başvurur gibi dilekçe yazdırdılar ve bugüne kadar (09.02.2025 ) ...
2024 yılında İzmir Çiğli Bellona Mobilya Mağazası - Deniz Mimarlık bayisinden yaklaşık 102 bin tl tutarında koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Evim kentsel dönüşümde olduğu için ürünler uzun süre paketli şekilde bekledi ve ancak 01.11.2025 tarihinde kurulum için talepte bulunabildim. ...
30 Aralık 2023 tarihinde İzmir Çiğli Anadolu Caddesi Bellona şubesinden 00000000 fatura numaralı (diyorum çünkü hâlen faturamız yok; göndereceklerdi ama hâlen bekliyorum. Bugün, inşallah gün içinde göndereceklerini söyledi E*** Hanım. Her zamanki gibi yine çok ilgiliydi!) yemek odası-salon takımı ve...
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Yeşilova F**** Ü**** Bellona mağazasından yatak odası takımı ve Enola köşe koltuk satın aldım. Tüm ürünler için toplamda 73.000 TL ödeme yaptım; köşe koltuk için 23.000 TL'yi kendi kartımdan, kalan tutarı ise babamın kartından ödedik. Yatak odası ürünleri teslim edil...
Yorumlar