Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Valencia Koltuk Takımı

Bellona Valencia Koltuk Takımı
Bellona Valencia Koltuk Takımı
Bellona Valencia Koltuk Takımı
Bellona Valencia Koltuk Takımı
13.716

15.08.2024 tarihinde Bellona Mohipa Millet Şubesi'nden aldığımız Valencia model mobilyalarımızın, daha kullanımına başlanmadan her iki koltukta arka vidalarının sağlam atılmadığı için vidalarda düşme oldu. Sorunu bildirdiğimizde 3 gün içinde gelinip yapıldı. İlk servisi aradığımızda tek bir koltuk için aramıştık, onu yapıp gitti. Birkaç gün sonra diğer koltuğun arka kısım vidaları düştü. Onun için aradığımızda 15 gün dendi, biz de bekledik. Servis yetkilileri önceden haber vermeden gelmişler. Aradıklarında yarım saat içinde evimizde oluruz dememize rağmen bekleyemeyeceklerini, işlerinin olduğunu söyleyip bir 15 gün sonra geleceklerini söylediler. Hem gelirken haber vermiyorlar hem de yarım saat beklemeye razı gelmiyorlar. Aldığımız şubeyi aradık, bizimle ilgili değil deyip duyarsız davranış sergilediler. Bu ayrı bir sorumsuzluk, servisin kafasına göre habersiz gelişi ayrı bir sorumsuzluk ve iş bilmezlik. En yakın zamanda şikayetlerimin giderilmesini istiyorum. Daha mobilyayı kullanmadan parçaları düşüyor, saçmaladık.

8 Eylül 2024 10:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

9 Eylül 2024 14:34

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Ben iptal ettim. Fakat ücretimin iadesi çok uzun sürdü. Olumsuz yorumlardan ötürü iptal ettirmiştim. Karar yine sizin.

Bizde bu koltuk takımından aldık sorunlu bir model mi? Yardımcı oldular mi?

Özlem hanım sorununuz çözüldü mü. Bende yorumları okumadan koltuk takımı aldım ve daha ürün bana gelmedi. Vazmı geçeyim karar veremedim.

Benzer Şikayetler

Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Sorunlu Çıktı!

15.871

14 Temmuz 2024 tarihinde Çorum Bellona'dan Valencia koltuk takımı ve Mavenna yemek odası takımı aldık. Ürünler elimize 2...

Bellona'dan Aldığım Mobilyalar Sorunlu Çıktı!
Çözüldü

Bellona Bursa Demirhan Kelebek Mobilya Mağaza Çalışanları

7.422

Temmuz ayında Bursa Demirhan Kelebek Mobilya'dan aldığım Bellona Valencia k...

2 Destek

Bellona Koltuk Takımı: Bitmeyen Tamir Çilesi

8.886

04/07/2023 tarihinde Bellona'dan (Demirhan Home Concept) Valencia koltuk takımı aldım. (3+3+1+1) Yaklaşık 6 ay sonra üçl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Şikayetim Aldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Bellona ŞikayetimAldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Profil fotoğrafı
Hatice
Niğde Bellona Mağduriyeti

Niğde BellonaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Demet
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hüsranı!

Bellona ValenciaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyon Var!

Bellona KoltukTakımında Kumaş Deformasyon Var!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bellona Koltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

BellonaKoltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahim

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru