Bellona Mil Mobilya Kusurlu Ürün

Burçin

Bellona

22 Mart 2024 12:15812

Çanakkale Atatürk Caddesi'ndeki Bellona Mil Mobilya'dan aldığım baza ve başlık takımında, başlığın bazadan ağır olması sebebiyle sallanma problemi yaşanmaktadır. Servis, durumu tespit etmiştir. Ancak servis, bir çözüm sunulamadığını ifade etmiş ve iade talebinde bulunmama rağmen firma süreci uzatmaktadır.

Bellona

22 Mart 2024 12:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

29 Mart 2024 13:55

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Burçin

29 Mart 2024 14:17

Kendi müşteri hizmetlerini kaydettiğim halde aranmadım yanlış bilgi iletilmektedir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Mağazasından Aldığım Bazanın Kalite Sorunları Ve İlgisizlik

Nurdan

Bellona

5 Temmuz 2024 20:14852

Yaklaşık 5 ay önce Çanakkale merkezden Atatürk Caddesi'indeki Bellona mağazasından tek kişilik baza aldım. Baza geldiği ...gün altında kumaş yerlerinde sarkmalar vardı, tam yapıştırılmamış veya zımbalanmamıştı. Kullanalı bir ay olmadan başlıkta çökmeler, kasada yamulma ve atmalar oldu. Aldığımız yere ...

Bellona'DAN Kırık Mobilya Problemi

Emrah

Bellona

27 Ocak 2024 21:361.423

15.09.2023 tarihinde Trabzon Bellona Kudaş Mobilya'dan masa ve sandalye takımı aldım. Vitrinde gördüğüm masa ve sandalye... çok kaliteli idi. Fakat evime geldikten sonra aradan 15-20 geçmeden sandalye bacaklarının hepsi sallanmaya başladı. Servisi aradım ve eleman geldi. Eleman bacakların sıkılmadığını...

Bellona'dan Aldığım Üründe Yaşanan Kalite Sorunları

Songül

Bellona

1 Ocak 2024 16:09819

Balıkesir Bellona'dan Haziran ayında aldığım bazanın astar kısmı defolu çıktı. Şikayetim üzerine 2 ay sonra beni aradıkl...arında, bu sefer bazanın kasasının arızalı olarak geldiğini, istersem bunu getirebileceklerini söylediler. Kabul etmedim tabii ki. Baza getirildiğinde, bu sefer bazanın astarının a...

Çözüldü

Bellona Yanlış Ürün Sevkiyatı

Hamdi

Bellona

29 Ağustos 2023 13:411.939

"Gonca hanıma tskkr ederiz"

Hasarlı Teslim Edilen Baza Ve Yatakta Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Zeynep

Bellona

23 Ağustos 2025 20:571.961

31 Haziran’da İzmir’deki Bellona mağazasından yeni aldığım baza ve yatak teslim edildi. Ürünleri çeyiz için almıştık. Te...slimat günü bazada kırık olduğunu, yatakta ise sökük ve başlıkta deformasyon olduğunu fark ettik. 1 Temmuz’da firmaya durumu bildirdim ve resim gönderdim. Bellona’dan oldukça geç g...