Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Eksik Ve Arızalı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor

Bellona Mağazasından Eksik Ve Arızalı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor
Bellona Mağazasından Eksik Ve Arızalı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor
profile
Yasemin
26 Eylül 2025 14:43
993

03 Ağustos'ta Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi'indeki Bellona şubesinden 2 adet Anton 3 kapaklı gardırop, 2 adet yatak, 2 adet baza ve 2 adet başlık satın aldım. Ancak 1 adet gardırop ve 1 adet başlık hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilen gardırobun çekmecesi arızalı, ayrıca gelen yataklardan birinde yırtık var.

Mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen iki aydır sürekli oyalanıyorum ve hiçbir çözüm sunulmadı. Tüm ürünlerin ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Teslim edilmeyen 1 gardırop ve 1 başlık ile birlikte arızalı gardırop ve yırtık yatak dahil olmak üzere aldığım tüm ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

bellona-magazasindan-eksik-ve-arizali-urun-teslimati-sonrasi-cozum-sunulmuyor-3.jpg
26 Eylül 2025 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Yasemin
Yasemin
26 Eylül 2025 16:14

İrtibata geçen olmadı henüz

30 Eylül 2025 13:43

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yasemin
Yasemin
06 Ekim 2025 16:45

Mağazadan bilgi alamıyorum. Satış danışmanı telefona gelmiyor

Yasemin
Yasemin
09 Ekim 2025 20:40

Yetkililerin beni aramasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Teslim Edilen Gardıropta Çizik Ve Kırıklar Var, Sorunum 33 Gündür Çözülmedi

profile
Barış
20 Temmuz 2025 17:14
785
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Yatak Odası Takımının Teslimatı Sürekli Gecikiyor

profile
Hasan
17 Ağustos 2025 15:31
638
Satın Alınan Yatak Odası Takımının Teslimatı Sürekli Gecikiyor
satin-alinan-yatak-odasi-takiminin-teslimati-surekli-gecikiyor-2.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mağazasından Alınan Köşe Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Gizem
10 Eylül 2025 18:07
1.911
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Nadia Model Ürünlerin Eksik Ve Hasarlı Teslimatı, İlgisiz Hizmet Ve Mağduriyet

profile
Ömer
24 Eylül 2025 23:12
1.684
Bellona Nadia Model Ürünlerin Eksik Ve Hasarlı Teslimatı, İlgisiz Hizmet Ve Mağduriyet
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talha
10 Kasım 2024 23:56
1.813
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru