Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Koltuklarda Çökme Var

profile
21 Aralık 2023 11:29
950

Bellona Valencia koltuk takımı aldığımızın üzerinden 4 ay geçmesine rağmen koltuklarda gözle görülür bir çökme meydana geldi. Servisi çağırdık, geldiler. Ancak, servis elemanı bizim fark ettiğimiz çökmenin farkına varamadığını söyledi. 'Koltuk zaten oturunca çöker, yastık bile yatınca çöker, düzeltince düzelir' dedi. Koltuklarda herhangi bir hata olduğunu kabul etmeyip her söylediğimize bir yanıt buldular. Türkiye genelinde bu modelden hiç şikayet almadıklarını, şikayet eden ilk kişinin ben olduğumu ifade ettiler. Servis elemanına, hukuki hakkımı kullanmayı düşündüğümü söyledim.

profile
1 Destek
21 Aralık 2023 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

27 Aralık 2023 10:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Capanoğlu
23 Kasım 2024 19:40
3.981
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı!
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı!

Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar

profile
Mücahit
07 Aralık 2023 15:25
1.570
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
Bellona Yeni Koltuk Takımında Beklenmedik Sorunlar
+1
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
07 Kasım 2023 15:46
1.459
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2024 13:15
2.014

profile
Hilal
22 Ağustos 2024 19:28
2.047
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru