to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuklarda Çökme Var
Bellona Valencia koltuk takımı aldığımızın üzerinden 4 ay geçmesine rağmen koltuklarda gözle görülür bir çökme meydana geldi. Servisi çağırdık, geldiler. Ancak, servis elemanı bizim fark ettiğimiz çökmenin farkına varamadığını söyledi. 'Koltuk zaten oturunca çöker, yastık bile yatınca çöker, düzeltince düzelir' dedi. Koltuklarda herhangi bir hata olduğunu kabul etmeyip her söylediğimize bir yanıt buldular. Türkiye genelinde bu modelden hiç şikayet almadıklarını, şikayet eden ilk kişinin ben olduğumu ifade ettiler. Servis elemanına, hukuki hakkımı kullanmayı düşündüğümü söyledim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
