Bellona Angel Kir Kuşan Koltuk Takımı




2018 yılında Bellona'dan Angel model koltuk takımı almıştım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra koltuklar leke tutmaya başladı. Sildikten 2-3 saat sonra koltuklar kir salmaya başladı. Ne kadar temizlersek temizleyelim, koltuğa oturdukça kir salmaya devam etti. Mağazaya gidip şikayette bulunduğumuzda, 'koltuklar zamanla kir salabiliyor' diyerek bizi geri çevirdiler. Ürünün garantisi olduğu halde değişim talebinde bulunduk ancak reddedildi. En azından kumaşı kir tutmayan bir kumaşla değiştirmeyi teklif etseler dahi razıydık. Keşke buna bir çözüm bulabilseydiniz. Ayrıca, aynı koltuğu alan ve aynı leke sorununu yaşayan bir arkadaşım da var. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyemezsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri



















Merhaba aynı sorun maalesef bende de oldu ve nasıl bir kumaşsa üzerine ne olsa yapışıp kalıyor bilindik marka diye güvenip alıyoruz paramız çöp olup gidiyor acaba sorununuz çözüldü mü