Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bellona Angel Kir Kuşan Koltuk Takımı

Bellona Angel Kir Kuşan Koltuk Takımı
Bellona Angel Kir Kuşan Koltuk Takımı
Bellona Angel Kir Kuşan Koltuk Takımı
profile
Birsen
17 Aralık 2023 19:53
2.329

2018 yılında Bellona'dan Angel model koltuk takımı almıştım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra koltuklar leke tutmaya başladı. Sildikten 2-3 saat sonra koltuklar kir salmaya başladı. Ne kadar temizlersek temizleyelim, koltuğa oturdukça kir salmaya devam etti. Mağazaya gidip şikayette bulunduğumuzda, 'koltuklar zamanla kir salabiliyor' diyerek bizi geri çevirdiler. Ürünün garantisi olduğu halde değişim talebinde bulunduk ancak reddedildi. En azından kumaşı kir tutmayan bir kumaşla değiştirmeyi teklif etseler dahi razıydık. Keşke buna bir çözüm bulabilseydiniz. Ayrıca, aynı koltuğu alan ve aynı leke sorununu yaşayan bir arkadaşım da var. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyemezsiniz.

17 Aralık 2023 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

03 Ocak 2024 10:15

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevda
Sevda

Merhaba aynı sorun maalesef bende de oldu ve nasıl bir kumaşsa üzerine ne olsa yapışıp kalıyor bilindik marka diye güvenip alıyoruz paramız çöp olup gidiyor acaba sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevilay
28 Ağustos 2023 23:32
948
1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Kumaş Değişiminde Renk Ve Hizmet Sorunu

profile
Nejla
16 Haziran 2025 10:18
2.227
Koltuk Takımı Kumaş Değişiminde Renk Ve Hizmet Sorunu
Koltuk Takımı Kumaş Değişiminde Renk Ve Hizmet Sorunu
Koltuk Takımı Kumaş Değişiminde Renk Ve Hizmet Sorunu
Koltuk Takımı Kumaş Değişiminde Renk Ve Hizmet Sorunu
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Angel Salon Takımı: Temizlik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Nurcan
21 Ekim 2024 15:38
2.127
Bellona Angel Salon Takımı: Temizlik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Bellona Angel Salon Takımı: Temizlik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Bellona Angel Salon Takımı: Temizlik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Bellona Angel Salon Takımı: Temizlik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
+1
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru