Yoğun Boya Kokusu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Lambader İadesi Talebi

Bella Maison internet mağazasından sehpalı bir lambader satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri yoğun bir boya kokusu var ve yaklaşık 1 aydır bu koku hiçbir şekilde azalmadı. Evde özellikle kapalı ortamda durduğunda koku rahatsız edici seviyeye geliyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımız açısından rahatsız edici olan bu durumun hem de ilgisizliğin giderilmesini istiyorum.

BM1000313395 numaralı siparişimle ilgili olarak sehpalı lambaderin değişimini ya da ürünün iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum.