Kırık 360 CC Kadeh Ve Talep Formu Hatası



Nisan 2024’te Bella Maison’un Hepsiburada mağazasından 12’li antrasit kadeh ve meşrubat takımı satın aldım. Ürünün kullanım talimatında bulaşık makinesinde yıkanabileceği ve soyulma yapmayacağı açıkça yazmasına rağmen, ürünü 4–5 kez makinede yıkadıktan sonra bardaklarda belirgin soyulmalar oluştu. Ü...
Trendyol üzerinden Bella Maison’un resmi mağazasından “Soft bardak - kadeh seti 12’li mavi” ürününü satın aldım. Ürünüm 3 Aralık’ta teslim edildi. Ürün açıklamasında makine kullanımına uygun olduğu belirtildiği için, bardakları çoğunlukla elde yıkadım, sadece birkaç kez de bulaşık makinesinde yıkand...

01.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10746652758 numaralı siparişimle Bella Maison markasından toplam 4080 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim 03.12.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimde bulunan 12 adet shape kristal bardak ve 12 adet shape kristal kadeh setinin içinden 1 adet shape kris...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden Bella Maison mağazasından Colore kesme bardak kadeh seti (12’li, antrasit) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10515697687. Üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Tarsus. Kargo firmasını aradığımda ürünün ellerinde olmadığı...
22 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 12’li Sofra takımı siparişi verdim (Sipariş No: BM1000028895). Siparişin toplam tutarı 7.399 TL idi. Ancak teslimatta sadece 6 bardak ve 6 kadeh geldi, kalan 6 bardak ve 6 kadeh tarafıma ulaşmadı. Önce kargo firması ürünlerin eksik ve ka...

05.08.2025 tarihinde bella maison’dan kredi kartı ile 2 set fall kristal bardak-kadeh seti Naturel 18’li (toplam 36 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram bm10000005118. 08.08.2025 tarihinde kargomun İstanbul Bomonti DHL şubesine ulaştığı bilgisi verildi. Ancak kargo şubesinden arandığımda, kutudan ...

22 Temmuz tarihinde Bella Maison’un online mağazasından “Mavi Kadeh” siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim sonrası tarafıma bir onay mesajı iletildi ve sipariş numarası olarak 297911816011 verildi. Banka ekstrelerimde ödememin çekildiğini de görebiliyorum. Ancak, arad...
Bella Maison'dan bardak ve kadeh takımı aldım. Ancak orta boy bardaklara ait kutudaki 6 bardak da hasarlı. Tabanları aynı değil, kırık ve çatlaklar var. WP hatlarından yazdım. Dönüş alamadım. Satış online olduğu ve kırık desteği olduğu için markaya güvenerek aldım. Kendilerinin konuyu telafi etmesin...
Bella Maison'dan bardak kadeh seti aldım. İletişime geçtiğimde, 2-6 iş günü içinde kusurlu parçaların tedarik edileceği söylendi. 6 gün geçince tekrar...


Trendyol üzerinden bella maison satıcısından kadeh seti siparişi verdim. Ürünlerden ikisi elime ayakları kırık olarak ulaştı. Satıcı ile iletişime geçerek durumu anlattım otomatik bir cevap verildi, izlemem gereken yol aktarıldı. Aynen anlattıkları yolu izleyerek kusurlu ürün talebi oluşturdum. Ara...

Bella Maison Maltepe Piazza AVM mağazasından Clover yemek takımı seti alıp 12 kişilik bir takım yaptım, şu anda indirimde olan kadeh, su seti ve çatal bıçak takımıyla beraber. Gönderilen kargolarım çok kötü paketlenmişti, kırık kadehlerim ve tabaklarım vardı. Onun dışında, aldığım yemek tabaklarının...

2 adet çatal kaşık bıçak seti ve 2 adette kadeh-bardak seti aldım keşke almasaydım. Sayamadığım kadar çatal kaşıkta çizik ve darbe izi, 7 tane bardakta da soyulma ve çizik mevcut. İade yerine değişim talep ettim fakat nafile. Bu kadar rez. Let olamaz

Mayıs ayında Bella Maison markasından Point bardak kadeh seti aldım. Sürekli kullanmama rağmen bardaklar soyulmaya başladı. En son su bile değse soyulmaya başladı. Şikayetimi belirttiğimde, 'Makinede yıkanır ibaresi var mıydı?' diye sordular. Talimatlara uygun kullanıp yıkadığımı söylesem de asla ya...

Gelen bardağım kırıktı. Açtığım gün e-posta yoluyla fotoğraf göndererek iletişime geçtim. O bardak şu an öylece duruyor. Takımım bozuldu ve bana hala ...
Bella Maison'dan tam 4 kez kadeh siparişi verdim ve 4 keredir resimde olanı değil başka bir kadehi yolluyorlar. 2 kere siparişim yanlış geldikten sonra müşteri hizmetlerine ulaştım, barkodlarda hata olduğunu ve düzeltildiğini aktardı. Ve artık yeni siparişlerimde istediğim ürünün geleceği bilgisini ...

Bella Maison'dan su takımı satın aldım, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve geri iade edildi. Teslimat tarihleri arasında evde bulunmama rağmen, hiçbir şekilde eve gelinmeden kendi kendilerine iade işlemi oluşturulmuş. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şu anda ürünü tekrar...