to read complaints and reviews, or file yours.Bellamaison'dan Aldığım Mobilya Hayal Kırıklığı Yarattı
Aralık ayında Oleria masa sandalye takımını satın aldım. Ocak ayının sonunda teslim edildi. Çalışan bir aileyiz, akşam yemeklerinde de evde olmuyoruz. Sadece birkaç hafta sonu kullanma fırsatımız oldu. Masamızı kullanır kullanmaz beşik gibi sallanmaya başladı. Ve sandalyenin bir tanesinin bir bacağı diğerlerine göre kısa, o da sallanıyor. Bilhassa bilmediğim markalardan alışveriş yapmak istemedim. Bellamaison'dan yaptığım bu alışveriş beni çok pişman etti. Kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen yeterli cevap alamadım. Konuşan arkadaşlar kesinlikle çözüm odaklı değil. Kesinlikle bir daha mobilya almayacağım bu markadan. Verilen paraya yazık maalesef.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Asla geri dönüş olmadı. Bu yazı sonrası ben neredeyse her gün arayıp durumu sordum. En son sezer hanım diye birisi ile iletişime geçtim çok şükür o yardımcı oldu sağ olsun. 17.03.2025 tarihine randevu verdi.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Özellikle sezer hanıma çok teşekkür ediyorum. Sezer hanımla iletişim kurdum, sonuca ulaşana kadar bizzat ilgilendi benimle. Çözüm sunan tek müşteri temsilcisiydi. 24 Mart-28 Mart tarihi aralığında masayı gelip iade alacaklar.
