Bella Maison Tabak Takımının Çatlaması




Bella Maison'dan 'Isabella' adında bir tabak takımı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz bir yıl bile dolmadan, tabakların iç kısımlarında çatlaklar oluştu. Aldığım mağazaya gittiğimde, orada fatura çıkaramayacaklarını, eğer faturamı bulabilirsem yardımcı olabileceklerini ifade ettiler. İlk iki ay içinde çatlakların oluştuğunu belirttiğimde, mağazada stok olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Alışverişin üzerinden neredeyse iki yıl geçtiği için tarihi hatırlamıyorum ve faturam da mevcut değil. Bu durumda Bella Maison tarafından mağdur edildim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise, ısrarla tarih sordular fakat ben hatırlamıyorum. O süreçte bir kahvaltı takımı da almıştım ve onun faturasını buldular ancak yemek takımının faturasına ulaşamadıklarını, iki haftadır fatura çıkmadığını söylediler. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Sonuç olarak, bu yemek takımını Bella Maison'dan aldım ve faturama bir şekilde ulaşmaları gerekiyor. Ürünün arkasında durmalarını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Konuyla ilgili geri dönüş yapılmadı sorunum çözülmedi hiç yardımcı olunmadı yetkililerden yardımcı olmalarını istiyorum
Hiçbir şekilde çözüme kavuşturmadılar geri dönüşleri kullanmaya bağlı deformasyonmuş kesinlikle tam bir hayal kırıklığı, bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum kimseye de tavsiye etmiyorum




















