Bella Maison Sipariş Kargoya Verilmedi, Hediye Gecikmesi Ve Telafi Talebi
Bella Maison’dan 18’inde verdiğim bir ürün siparişim var, hediye olarak almıştım ve en geç birkaç gün içinde elimde olmasını bekliyordum. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde “iş günü içinde” denmesine rağmen sipariş hazırlanma aşamasını bile geçmemiş durumda.
Bu gecikme yüzünden hediye için artık çoktan geç kalındı ve planladığım tarihte veremedim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gecikmenin sebebi hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.










