to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Tüylenen Bella Maison Nevresim Takımı
14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison markalı pamuklu bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü sadece ilk kullanımımda, yıkama talimatlarına da uyarak 30–40 derecede hassas programda yıkamama rağmen nevresim takımının tüm yüzeyinde yoğun bir tüylenme oluştu. Bu durum, üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.
Şu ana kadar ne Bella Maison müşteri hizmetleriyle ne de Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamadan sonra bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, nevresim takımı bedelinin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
