to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış AKBİL'e Yüklenen Para Ve İade Sorunu
AKBİL'e para yüklerken kullanmadığım farklı bir AKBİL'e attım ve onay bekleyen talimatlarda kaldı. 153'ü aradığımda farklı bir departmana yönlendirildim ancak hatalı atılan paranın ancak diğer kullanılan karta iade edilebileceği söylendi. Belirtilen şekilde işlem yürütürsem aylık AKBİL olarak kullanamadığımı belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı ve güvenlik kodu için farklı yere aktarıldım. Telefonuma gelen güvenlik kodunu defalarca girmeme rağmen hatalı olduğu söylendi ve hat sonlandı. Acilen paramın banka hesabıma transfer edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşenur T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
