Öğrenci İstanbulkart Vizeleme İşlemi Bir Aydır Tamamlanamıyor

Erdi

BELBİM | İstanbulkart

23 Ağustos 2025 12:42

836

Öğrenci İstanbulkartımın (son 4 hanesi: 8661) vizeleme işlemini yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama hem de Beşiktaş’taki kiosk üzerinden denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz bir şekilde vizeleme yapabiliyordum. Şu anda işlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da çıkmıyor, işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın vizeleme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

23 Ağustos 2025 16:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Erdi B. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Çözülmüyor

Şahin

BELBİM | İstanbulkart

16 Eylül 2025 11:34

620

Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini hem mobil uygulama, hem kiosk hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak “vizeleme hatası” alıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve hiçbir şekilde kartımı vizeleyemiyorum. Belbim müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...

ogrenci-istanbulkart-vizeleme-islemi-surekli-hata-veriyor-ve-cozulmuyor-1.jpg

İstanbulkart Vizeleme İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ecrin

BELBİM | İstanbulkart

05 Ekim 2025 13:18

2.026

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de otomatlar üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Sistem herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece “vizeleme yapılmalıdır” uyarısı çıkıyor ve üzerine tıkladığımda işlem i...

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Fatih

BELBİM | İstanbulkart

15 Eylül 2025 23:24

363

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemi yaklaşık 2 aydır gerçekleşmiyor. Mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemini başlatmaya çalıştım, ancak “vizeleme işlemi” yazısına tıklamama rağmen giriş yapamadım ve herhangi bir işlem tamamlanmadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 2810. Kartımı Sultangazi’d...

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme İşlemi Gerçekleşmiyor

Uğur

BELBİM | İstanbulkart

18 Eylül 2025 22:34

792

"Teşekkürler"

1 Destek

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Ulaşımdan Yararlanamıyorum

Nasihat

BELBİM | İstanbulkart

14 Ekim 2025 01:12

618

1 Ekim’den beri Öğrenci İstanbulkart’ım için vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kiosklar üzerinden defalarca denememe rağmen, kartımda vizeleme işlemi seçeneği çıkmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece sistemde vizeleme işlemi ...