to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 sabah saat 08.00 civarında cüzdanımı kaybettim. Saat 08.30–08.40 arasında durumu fark eder etmez 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğimi bildirdim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim. Aynı görüşmede yeni kart başvurumu da gerçekleştirdim ve başta başvurum kabul edildi.
Ancak daha sonra tarafıma, kartım üzerinden usulsüz kullanım yapıldığı gerekçesiyle 3.298 TL ceza kesildiği ve bu nedenle başvurunun reddedildiği bilgisi verildi. Kartımı kaybettiğimi derhal 153’e bildirip resmi kaydımı oluşturmama rağmen bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmamı adil bulmuyorum.
Kartımı kaybettiğimi zamanında beyan etmiş olmama rağmen uygulanan 3.298 TL tutarındaki usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.
2022 yılında öğrenci olduğum dönemde İstanbulkartım çalındı. Hemen ardından 153’ü arayarak kartımın çalındığını bildirdim ve yeni bir öğrenci kartı çıkardım. O dönemden bu yana da çalınan kartımı kullanmıyorum. 2025 yılında İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı kontrol ederken, üzerime 2.888 TL...
25 Mayıs günü öğrenci İstanbul kartımı muhtemelen o gün kaybettim. 26 Haziran'da kaybettiğimi fark ettim. Hemen uygulama üzerinden kartımı iptal ettim. Uzun uğraşlar sonunda 153 Aradım, mail atmama gerek var mı dedim yok dediler. Biz buradan iptal ettik. Tekrar yenisi için başvurdum. Usulsüz kullanı...
2024 yaz tatilinde İstanbul Öğrenci Kartımı kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak bu yıl tekrar yurt dışına çıkarken kartımı havalimanında kaybettiğimi, ülkemdeyken fark ettim. Yurt dışında olduğum için Türk hatlarıyla 153 Çözüm Merkezi’ni arayamadım ve kartımı kapattıramadım. İstanb...
İki gün önce İstanbul öğrenci kartımı kaybettim. Kartımın kayıp olduğunu fark edene kadar yaklaşık iki saat geçmişti. Fark ettiğim anda hemen 153’ü arayıp kartımın kaybolduğunu bildirdim ve kartımın derhal durdurulmasını istedim. Görüşmede kartımı iptal ettiler ve bana yeni kartı nasıl alabileceğimi...
Öğrenciyim, İstanbulkart'ımı kaybettim ve ek olarak çalışıyorum. Geçtiğim güzergah üzerinde 07.10.2024 Pazartesi günü akşam saatlerinde kartımı kaybettiğimi fark ettim. Tekrar kullanmak için cebime baktığımda kartım yoktu. Hemen 153'ü arayıp kayıp olduğunu iptal ettirmek istediğimi söyledim, iptal s...
Yorumlar